首页 / 常见问题
常见问题
这里汇总了大家常问的问题，比如怎么选版本、怎么核验、价格大概多少。我会用大白话回答，尽量不绕弯子。
如果你有这里没提到的问题，欢迎在联系页留言，我看到后会尽量回复。
你们是正规药房吗？
我是个人从业者，但合作渠道是老挝持证药房。所有药品都来自正规批发渠道，可以提供药房资质和采购凭证。
怎么核验药品真伪？
每个厂家都有防伪码或查询系统，我会教你一步步操作。另外，包装印刷、批号格式、药片外观都可以作为参考。
价格为什么有波动？
汇率、厂家供货价、物流成本都会影响最终价格。我给你的报价是当天的参考价，下单前会再次确认。
需要提供什么材料？
一般需要处方或病历摘要，用于确认用药信息。我们会保护你的隐私，仅用于合规审核。
物流怎么安排？
支持国际直邮或中转，一般2-3周送达。全程可追踪，但海关风险需要你知晓。
可以退换货吗？
药品是特殊商品，非质量问题不退换。如果收到货有问题，我们会协助联系厂家处理。